Remarketing mit Google Ads: Besucher auf Ihre Website zurückholen

Was Remarketing ist und warum es funktioniert

Remarketing, auch Retargeting genannt, ist eine Google-Ads-Strategie, mit der Sie Anzeigen gezielt Menschen zeigen, die Ihre Website bereits besucht, aber eine gewünschte Aktion nicht abgeschlossen haben (Kauf, Anfrage, Anmeldung). Diese Nutzer haben schon Interesse gezeigt und konvertieren daher viel eher als völlig kalte Besucher.

Verlässt jemand Ihre Website, surft er weiter auf anderen Portalen. Über das Google-Tracking erreichen Sie diese Nutzer erneut und zeigen ihnen personalisierte Anzeigen, die an Ihr Angebot erinnern. Eine freundliche Erinnerung: „Übrigens, uns gibt es auch noch.“

So funktioniert Remarketing technisch

Der Mechanismus ist einfach, aber wirksam. Für Remarketing müssen Sie

• das Google-Tag auf Ihrer Website installieren (direkt oder über den Google Tag Manager) – mit DSGVO-konformer Einwilligung der Besucher
• Remarketing-Zielgruppen auf Basis des Verhaltens anlegen (wer bestimmte Seiten besucht, Produkte in den Warenkorb gelegt oder länger in bestimmten Bereichen verweilt hat)
• Google-Ads-Kampagnen mit personalisierten Botschaften auf diese Zielgruppen ausrichten

Der Prozess läuft in Echtzeit und erfordert nur wenige Grundeinstellungen. Ist Ihre Website noch nicht auf Conversions optimiert, ist Remarketing ein guter Weg, möglicherweise verlorenen Traffic zurückzugewinnen.

Remarketing-Strategien, die Ergebnisse bringen

Es reicht nicht, Ihre Anzeigen jedem Besucher zu zeigen. Segmentieren Sie die Zielgruppe und passen Sie die Botschaft an:

• Abgebrochener Warenkorb: Verkaufen Sie online, sind Nutzer, die Produkte in den Warenkorb gelegt, aber nicht gekauft haben, Gold wert. Zeigen Sie ihnen Anzeigen, die an ihre Auswahl erinnern, eventuell mit einem befristeten Rabatt.
• Besucher bestimmter Kategorien: Wer Ihre Premium-Produkte angesehen hat, verdient eine andere Botschaft als jemand aus dem Outlet-Bereich.
• Nicht abgeschlossene Leistungsseiten: Bieten Sie Dienstleistungen an, ist jemand, der „Über uns“ oder „Kontakt“ besucht, aber das Formular nicht ausgefüllt hat, ein potenzieller Kunde, der eine Folgeanzeige verdient.
• Besucher nach Verweildauer: Legen Sie getrennte Zielgruppen für Besucher an, die eine Minute, und solche, die zehn Minuten geblieben sind. Beide verdienen unterschiedliche Botschaften.

Budget und Frequenz: nicht übertreiben

Ein häufiger Fehler beim Remarketing ist, derselben Person dieselbe Anzeige zu oft zu zeigen. Das wirkt aufdringlich und schadet Ihrem Markenimage. Google Ads lässt Sie die Frequenz begrenzen: Legen Sie fest, wie oft ein Nutzer Ihre Anzeige in einem Zeitraum sieht (z. B. höchstens dreimal täglich). Starten Sie mit überschaubarem Budget und beobachten Sie die Kosten pro Conversion wie bei jeder anderen Kampagne.

Dynamisches Remarketing für Onlineshops

Betreiben Sie einen Onlineshop, ist dynamisches Remarketing ein echter Gamechanger. Es zeigt automatisch Anzeigen mit Bildern und Preisen der Produkte, die der Nutzer angesehen hat – ein stark personalisiertes Erlebnis. Sie müssen nicht Hunderte Anzeigen von Hand erstellen: Das System erledigt das für Sie.

Wann Remarketing weniger wirksam ist

Remarketing funktioniert gut, wenn Ihre Website mindestens einige Hundert Besucher im Monat hat. Bei zu kleinen Zielgruppen werden die Anzeigen selten ausgespielt und die Kosten pro Conversion können hoch ausfallen. Hat Ihre Website zudem Bedienprobleme oder ein schlechtes Nutzererlebnis, holt Remarketing wenig zurück: Optimieren Sie dann zuerst die Erstellung oder das Redesign der Website.

Remarketing mit anderen Strategien kombinieren

Remarketing ist am stärksten als Teil einer umfassenden Online-Marketing-Strategie. Kombinieren Sie es mit wirksamer SEO und optimierten Landingpages, entsteht ein komplettes System zur Kundengewinnung und -bindung. Jeder Kanal stärkt die anderen.

Den Erfolg messen

Erfassen Sie genau die Zahl der Conversions aus Remarketing-Kampagnen, die Kosten pro Conversion, den durchschnittlichen Bestellwert und den ROAS (Return on Ad Spend). Diese Daten zeigen, ob Remarketing tatsächlich Kunden bringt oder nur Budget ohne konkrete Ergebnisse verbrennt.

Remarketing ist ein starkes Werkzeug, um abgesprungene Besucher in Kunden zu verwandeln. Führen Sie ein KMU oder sind selbstständig und nutzen noch kein Remarketing, verschenken Sie Geld. Kontaktieren Sie Tredira und erfahren Sie, wie Sie eine individuelle Remarketing-Strategie aufsetzen, die Ihre Besucher zur Conversion zurückführt.